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1、ERP管理軟件的理念與原理是否應該普及？
我想，這個問題的結論是不言而喻的。 ERP管理軟件 是人類生產和管理實踐的結晶，它包含著按需生產和采購、以客戶為中心等管理思想，整合了企業的物流、資金流、信息流和價值流，可以幫助企業有效地應用與優化自身的資源。因此，ERP管理軟件的理念與原理應當在中國制造企業當中廣泛地普及。    
2、ERP管理軟件產品是否應該在制造企業中普及？
這個答案也是肯定的。ERP產品作為ERP理念與原理的載體，是企業真正應用ERP的唯一途徑。當然，ERP的基本原理雖然一致，但是ERP產品卻因為面向行業、規模和生產模式等，產生了很大的差異。因此，制造企業應當普及ERP產品，而且ERP用好了的確能提升企業的核心競爭力。當然，普及什么樣的ERP產品？如何普及？才是真正的關鍵。
    
3、目前的ERP管理軟件產品是否具備了普及的條件？
在我國應用ERP管理軟件的早期階段，不少國內ERP軟件公司是以做項目為主。在基本軟件的基礎上，根據企業的需求進行定制開發，所以很多軟件公司長期不能形成穩定的版本。這種模式不可能支撐ERP普及。ERP產品要實現普及，最基本的要求就是要軟件功能比較全面，實現了各個模塊的內部集成，能夠滿足企業的共性需求；在基本模塊基礎上，還有一些能夠適應各個行業特點的特色功能和解決方案，避免進行語言級的開發；同時，要具備良好的開放性，能夠提供用戶進行二次開發的接口，使用戶可以自行定制功能。

從目前來看，我國真正滿足大面積普及的ERP產品還不多。大多數國內的ERP軟件公司在軟件開發方面，還處于一種根據客戶需求不斷增加功能的階段。而近年來，軟件技術發展迅速，組件化、可配置、可重構、平臺化技術、N層結構、面向服務的架構(SOA)等新技術不斷涌現。所以，對于ERP廠商而言，在應用先進的軟件技術基礎上，進行一次根本性的重新架構，是實現自身產品在市場上真正普及和成功應用的必由之路。可喜的是，我國一些有實力的大型ERP軟件企業，已經清晰地看到了這一點，并且已經開始付諸實施。

中國ERP市場的集中度將會逐漸提高。而最終決定勝負的因素，除了營銷渠道和服務能力以外，關鍵在于產品。
    
4、ERP管理軟件廠商的服務能力能否支持ERP管理軟件的大面積普及？
ERP能否實施成功，廠商的服務能力是關鍵。而要實現ERP的大面積普及，關鍵是ERP廠商的大規模交付能力。提升ERP廠商的大規模交付能力，不能只是靠咨詢顧問個體的能力，還是要靠ERP廠商在項目實施過程中，不斷總結經驗，總結各個行業的管理特點和規律，不斷優化自身的實施方法論。縱觀整個中國ERP市場，軟件實施人才是一個稀缺資源，因此，除了在產品方面苦練內功以外，狠抓實施隊伍建設，包括自身的實施隊伍以及合作伙伴的實施隊伍，是ERP廠商實現自身ERP產品普及的關鍵；另一方面，ERP廠商對于實施過程的項目管理和監控，也是體現ERP廠商服務能力的重要方面，要想普及ERP，廠商自身的實施過程必須實現信息化管理。

第三方信息化咨詢服務機構的發展，可以幫助ERP廠商有效地提高服務能力。
    
5、什么樣的企業具備普及ERP管理軟件的條件？
對于制造企業而言，想不想普及和能不能普及實際上是兩個范疇的問題。要真正實現普及，需要企業具備一系列的條件。我認為，最主要的條件是經營基礎、管理基礎、資金基礎和人才基礎。經營基礎是指企業是否進入了健康發展階段，產品是否能夠適應市場的需求，是否有較為成熟的盈利模式，公司管理團隊是否相對穩定，手工管理是否已經很難支撐企業的正常運營，是否對ERP和信息化產生了內在的需求；管理基礎是指企業在管理制度、崗位職責、工作流程、基礎數據等方面是否建立和執行了基本的規范；資金基礎是指企業是否有足夠的IT預算，支撐硬件、網絡、軟件和服務投入；而人才基礎是指企業是否有至少一個既懂管理，又懂信息化原理和應用的管理人才，能夠成為ERP廠商與企業溝通的橋梁，能夠把握自身需求的特點和重點。同時，還需要專門的IT軟硬件維護人才。當然，企業一把手團隊的重視、項目管理能力等方面也很重要。引入第三方信息化咨詢服務機構也能夠在一定程度上彌補企業信息化人才的不足。

所以，反過來說，如果企業還處于生存階段，業務模式不穩定，自己的基礎管理還未理順，人才也不具備，就不適合立即全面普及ERP，而應從簡單的單元應用開始。同時，引進人才，狠抓信息化和ERP培訓，先實現ERP理念和技術的普及。只要這樣，才能最終實現ERP產品的普及。
    
6、普及ERP管理軟件的部分模塊是否可以稱為ERP普及？
應用ERP管理軟件最基本的價值，就在于各個內部模塊的集成應用，實現產、供、銷、人、財、物的一體化。因此，如果企業只是應用帳務管理等單元模塊，肯定不能稱為ERP應用。當然，ERP管理軟件普及是分階段、分步驟實現的，單元應用是基礎。因此，企業實現ERP普及的基本特征是有一個整體的規劃，有明確的實施計劃和組織機構。我認為，實現ERP普及的基本標志是財務與物流的集成，以及訂單處理這條主線用ERP系統進行管理。

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