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 有問題，根源在于企業(yè)主、公司老板，這一點(diǎn)，很多企業(yè)主和老板都沒有意識(shí)到，甚至不愿意去意識(shí)這一點(diǎn)。這跟中國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境有關(guān)，造成大多數(shù)的中國企業(yè)主和公司老板都想“輕輕松松的賺錢”，只要有利潤，其它事情其次，再加上大多數(shù)的企業(yè)利潤來源于“企業(yè)主或公司老板”管理之外的其它資源，比如特殊的人脈資源，很多企業(yè)主和公司老板寧愿放棄管理，如果出問題換個(gè)營業(yè)執(zhí)照，比維持企業(yè)品牌信譽(yù)來得更加輕松自在。

 他們唯一重視的是“外面客戶源”和“內(nèi)部的費(fèi)用支出”，基于前面的原因，大多數(shù)的企業(yè)主偏面的看待“客戶管理”和“內(nèi)部管理”，只希望有一個(gè)簡單的手段就可以管理好客戶和費(fèi)用成本，完全忽視了不論是“客戶管理”還是“費(fèi)用控制”，都不是獨(dú)立的工作環(huán)節(jié)，實(shí)際上是環(huán)環(huán)相扣的，而要想把“環(huán)環(huán)相扣”的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都管理順暢，大多數(shù)的企業(yè)主和公司老板都會(huì)嫌麻煩，寧愿用一兩個(gè)“心腹員工”控制好關(guān)鍵環(huán)節(jié)就夠了，至于實(shí)際工作怎么樣，是否順暢，效率是否高，全靠員工自己了。出了事大罵一通，嚴(yán)重的換個(gè)人，換個(gè)執(zhí)照，換個(gè)辦公地點(diǎn)完事。這就是中國小微企業(yè)和中小企業(yè)中常見的現(xiàn)象。

 對(duì)于好不容易有一點(diǎn)品牌的中小企業(yè)來說，換人是他們最后的底線，因?yàn)槠放七�是不能丟。頻繁的換人并沒有讓他們真正反思自己的管理意識(shí)，為什么？因?yàn)橹袊�的人工成本太低了，有的是人�?/span>

 這幾年中國的人工成本突然增長了不少，而中小企業(yè)的管理問題依然突出，人工成本大幅上升，老板眼中理想的人選越來越少，為什么，因?yàn)槠髽I(yè)主和公司老板依然把企業(yè)的問題歸糾為“員工不如意”，仍未真正反思自己的管理意識(shí)問題。

 解決企業(yè)管理問題其實(shí)不是什么難事，只是煩事，一堆的煩事，對(duì)于“企業(yè)主公司老板來說”是煩事，對(duì)于企業(yè)工作人員來說也是煩事。不需要特別的技巧，只需要認(rèn)認(rèn)真真的做好兩件事“流程再造”與“”，然后再找到一件“稱手”的工具，因?yàn)椤傲鞒毯昧耍�精�?xì)到位了”，反復(fù)繁瑣的事務(wù)也能超出常人的承受與耐性，這時(shí)候，實(shí)用的工具就像是技術(shù)工人的“螺絲刀，板手，機(jī)器人”一樣，是必不可少。

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