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ERP成功上線之數據篇一

2015/7/10 17:05:55 點擊：

    很難想象沒有數據的ERP是什么樣子的。然而，實際情況又是如何的呢？
    根據AMT的研究，在那些上線不成功或者上線后掉線的案例中，有高達70％的項目都有一個共同的直接原因，那就是在數據上出了問題。有的是在數據還沒有準備好，諸多數據不準確、不完整的情況下就倉促上線；有的則是業務沒有理順，出現一數多據的情況，不知道該相信哪個數據；還有的是上線運行后操作人員未及時更新業務數據導致系統內的數據失真等等，雖然數據問題的表現不盡相同，但最終的結果都是一樣的，那就是大家忙了數月得到的是一個沒有數據的ERP系統。
    這確實是一個讓人笑不起來的笑話。
    于是，人們在驚愕、困惑、迷茫后，終于發出了這樣的吶喊：不要讓數據毀了ERP。
數據的重要性
    經驗表明，作為管理改造工程的ERP項目，花在系統實現和技術準備上的時間并不多，80%以上的時間是花在了貫穿全程的三大任務上，即全程的宣傳培訓、全程的數據準備和全程的管理變革。這三個全程缺一不可，其中尤以數據準備工作量最大。

    說到數據在ERP項目中的重要性，恐怕沒有人會否認。大家最常掛在嘴邊的一句話是“三分技術、七分管理、十二分數據”，以此來表達對數據的高度重視。然而數據問題成為ERP項目高失敗率的主要原因之一這不爭的事實，又不得不讓人反思癥結到底在哪兒。

為什么數據是一個大問題

    很多企業在沒有上信息化之前使用手工方式進行管理。手工方式下的數據，更多的是以部門為單位進行管理的。部門之間用單據進行業務數據的流轉，部門內用臺賬進行數據記賬，月底通過對賬保持部門內和部門之間數據一致。這種延用了幾十年的管理方式，與利用信息化進行數據管理的思想和實現手段有很大差距。

    手工數據的特點是：分散、口徑不一致、冗余、不規范。這樣一來，同一數據在同一時間點上，會在不同部門、以不盡相同的描述和內容表現出來，在時間和空間上也是不一致的。這顯然與ERP所追求的同一數據在系統中保持惟性、共享性的理念有很大差別。再加上由于歷史的原因，企業中的很多數據要么不全，要么賬實不符，企業往往要在上ERP的同時清產核資工作，這無形中加重了ERP數據準備的難度。

如何進行數據準備

    數據準備是一項龐大而繁瑣的工作，所以越早進行越好。并且應該貫穿ERP項目實施的全過程。那么一個ERP項目應該如何從一團亂麻中理出頭緒，在ERP系統上線前后分步驟地做好數據準備呢？為了說明問題，先講一個成功推進數據準備的案例吧。

    老李是某鋼鐵集團信息部的負責人，在公司的多個業務和管理崗位上供過職，對公司上上下下的情況都很熟悉，也算是一個老鋼鐵了。

    公司的ERP項目剛剛啟動，他就隱約感到數據是一個大問題，因為企業幾十年沉淀下來的數據量巨大，且有很多不全、不準、不一致的現象，要想在上線之前將這些情況搞清楚，就必須盡早下手。在咨詢公司的幫助下，他抽調專人組成數據組，與ERP項目實施并行開展工作。按照計劃，他分為三大步驟，首先是讓各業務部門先盤點統計一番，摸清家底，這花了大半個月；之后是對收集上來的數據分類整理，制定統一的編碼規則，這花了兩個多月的時間，這步完成后，基礎數據也就基本完成了；第三步是下發編碼規則，并要求業務部門按新編碼重新整理現有數據，并在上線之前一個月內實物盤點，在上線之前拿出期初數據。經過一番周密的安排和大量的工作，數據準備終于和項目實施同步完成，并且數據的質量是有保證的

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