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erp銷售管理解決方案@杭州涵湛軟件

2015/7/20 23:01:54 點擊：

前言
銷售管理模塊主要實現對銷售全過程進行控制和跟蹤，具備完善的企業相關銷售信息的管理功能。整個銷售業務處理，包括了銷售價格的制定、訂單、發票、收款。包含了向客戶的實物轉移、票據交換、款項的收取過程，并且在企業中涉及多個崗位：銷售業務員、庫房管理員、財務人員。

功能清單

《銷售管理業務流程圖》

n客戶資料的管理；

n客戶關系的管理；

n多種計量換算；

n多貨幣單位轉換；

n售價的控制；

n審批流程；

n銷售風險控制沒有規范的體系，價格、信用和應收款管理困難；

n銷售人員不能及時答復客戶可交貨期，銷售進度不能及時掌握與反饋，影響客戶滿意度；

n銷售業績難以評估；

n決策信息不完整、不及時，對市場變化趨勢難以快速反應。

1、商品雙批號管理
對原料、半成品、成品相關單據進行“單/雙批號”控制。全程跟蹤。當出現質量問題時，可快速進行質量全過程追溯；

2、商品信息自由項
由于行業不同、用途不用，商品總有一些特殊的要求、規格或屬性需要在單據中傳遞。通過自由項設置可以完美解決這個問題；

3、多單位換算管理
為了應對銷售、庫存各個環節業務需要，提供靈活完備的多單位換算管理；

4、銷售報價單
可利用銷售報價管理平臺，針對產品銷售價格進行管理，包括產品折扣價、批發價、零售價等；

5、銷售訂單
可利用銷售接單功能可進行訂單實時錄入，可參考物料當前現存量以及產能維護訂單數量以及預計交貨時間等信息；
可準確記錄客戶政策、客戶產品銷售政策、客戶信用政策、價格政策，并對實際銷售業務進行控制。

6、售價控制
可制定不同的銷售價格管理政策，針對不同的客戶，不同的銷售數量和不同的時間，制定不同的價格政策和價格折扣，通過價格手段進行市場調控。

7、銷售發貨管理
銷售業務人員進行發貨時，利用銷售發貨管理，可直接采用訂單源頭，也可進行手工輸入，流程自由配置；發貨完成后，倉庫業務人員即可辦理成品銷售出庫；支持RFID、條碼技術等應用；

8、銷售發票
支持多類型銷售發票，如銷售專用發票、銷售普通發票等；當月銷售開票業務直接由業務人員在系統中對發票進行實時錄入，主管可進行復核；復核完成后，直接在財務系統形成應收賬款，匯總客戶往來明細表與統計表；

9、銷售訂單追蹤
通過實現對銷售報價、銷售訂貨（合同）、銷售發貨、銷售退貨、銷售發票、銷售收款等全面銷售整體流程的功能，對銷售全過程進行有效控制和跟蹤。

10、銷售產品追溯
產品售后出現問題后，利用涵湛追溯系統，輸入追溯號，清晰的查詢產品的去向、訂單號、訂單日期、批次號等信息，幫助企業快速查找到產品質量問題產生的根本原因。

11、銷售分析報表
可以通過預設的多種報表幫助管理者進行業務分析，預防管理風險。

12、銷售圖形報表
通過預設的多種圖形報表幫助管理者進行業務分析，預防管理風險。

13、在線審批流
在任務的各個節點建立獨立審批體系，可自由更改審批流程.

銷售管理應用效益

n通過靈活的設置價格和折扣體系，對不同的客戶實行精細化的管理，做到利潤最大化；

n加強銷售流程管理，建立符合企業市場環境的銷售管理體系。

n通過訂單批次追蹤、訂單缺貨預警功能、庫存即時查詢，快速響應客戶的需求。

n提供銷售訂單全程跟蹤，真實、快速掌握訂單執行進度、提升企業銷售環節的應變能力，提升服務質量。

n加強應收款及信用的管理，從而降低經營風險。

n完善銷售分析，實現對企業自身競爭力的綜合評估。

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