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企業ERP實施成功之道

2014/9/16 19:02:13 點擊：

實施 ERP系統 帶來的效益我想很多企業都很了解，這也吸引了一大部分企業都想實施該系統，但是通過近幾年的觀察，企業ERP系統成功上線的情況并不理想，有些企業可能成功實施了ERP系統的某一部分功能，但是大多數企業都以失敗告終，這是我們不愿意看到的。今天涵湛軟件就總結了一些項目成功實施的經驗，讓大家進行分享，希望能有所幫助。

ERP系統的實施要有強有力的后盾。這強有力的后盾就是高層管理者。如果企業高層只把ERP系統看做是簡單的信息系統建設，那項目成功實施的幾率就會降低，因為他們并不會花大力去支持該項目，更不會去營造足夠的ERP系統實施氛圍。ERP系統是一把手工程，這一把手的作用是非常大的，而在這起著關鍵作用的就是高層領導者，如果他們能夠持之以恒、不余遺力的支持ERP系統的實施，那項目的成功率也大大提高。

企業內部各部門都需要參與到ERP系統項目中。不要認為ERP項目是信息IT部門的事情，ERP系統項目的順利實施將會涉及到每個部門，因為它是企業整個資源的管控系統。這來重點說一下業務部門。業務是企業的收益來源，ERP系統對業務流程的管控也顯得尤為重要。在ERP實施過程中，業務部門要積極參與其中，提出本部門的需求點，然后讓IT部門進行審核，這樣就可以在較短的時間內搜集到準確的需求。如果讓IT部門進行需求編寫，首先是他們對企業業務流程肯定沒業務人員清楚，搜集的難度加大，造成搜集周期延長。再來是由于對業務流程的把控程度不夠，容易搜集到一些錯的需求點，這就增加了ERP系統實施的成本浪費。

企業和ERP系統咨詢方要互相理解并緊密合作。很多企業會找專業的ERP咨詢顧問來幫助企業順利實施項目。這個時候ERP咨詢方就應該把企業的ERP項目當做自己公司的項目，這樣才會更積極主動、更有責任的去實施ERP系統。而企業也不要認為ERP項目是咨詢方的事情，失敗的話是他們的責任，而自己這邊就不管了，這樣很容易造成項目的流產。最正確的做法就是讓企業和ERP系統咨詢方進行通力合作，這樣才能達到雙方的共同目標。

企業要明確ERP項目實施的目標以及期望。比如說在實施之前，就決定好上了ERP系統之后，要降低庫存數量百分之三十，縮短銷售周期百分之二十等等，當然這些目標是合理的，不能過度夸大。如果過度認為ERP系統帶來的效益，就會造成在實施過程中因得不到目標期望所帶來的失望，這樣就會使員工對系統產生不信任感，影響整個ERP系統項目的實施進程。

企業ERP系統的實施也離不開培訓。ERP系統供應商應該給企業用戶一個整體的全方位的培訓，讓大家理解ERP思想以及主要功能操作流程。讓他們有做好長期奮戰的準備以及擁有對成功上線的激情。也只有進行了培訓，企業員工用戶才能真正掌握具體的系統操作方法，減少錯誤操作，讓整個項目順利進行。

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