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  BPR主要概念及與ERP的關系

20．什么是BRP？

業務流程重組BPR(Business Process Reengineering)是最早由美國的Michael Hammer和Jame Champy提出的，在九十年代達到了全盛的一種管理思想。它強調以業務流程為改造對象和中心、以關心客戶的需求和滿意為目標、對現有的業務流程進行根本的再思考和徹底的再設計，利用先進的制造技術、信息技術以及現代化的管理手段、最大限度地實現技術上的功能集成和管理上的職能集成，以打破傳統的職能型組織結構（Function-Organization），建立全新的過程型組織結構（Process-Oriented Organization），從而實現企業經營在成本、質量、服務和速度等方面的巨大改善。

21．BPR的核心思想是什么？

BPR的核心思想就是實現對整個供應鏈的有效管理。

22．BPR的實施原則是什么？

*實現從職能管理到面向業務流程管理的轉變

*注重整體流程最優的系統思想

*建立扁平化組織，即盡量消除純粹的中層“領導”

*充分發揮每個人在整個業務流程中的作用

*面向客戶和供應商整合企業業務流程

*利用IT手段協調分散與集中的矛盾

23．為什么說BPR與ERP具有互動關系？

首先，BPR是為ERP成功應用掃清流程路障的，因此BPR可以推動ERP的順利實施；另一方面ERP其實也在改造著BPR，基于不同構架的ERP軟件需要有不同側重性和針對性的BPR與之相配合。二者之間的這種互動關系可以用“作用與反作用”來形容。

24．實施ERP及BPR有哪些主要模式？

*先進行BPR，后實施ERP

*先進行ERP，后實施BPR

*BPR與ERP同時進行

25．“先進行BPR后實施ERP”有什么利弊？

通常是當企業在面臨內外環境的壓力而必須做出立即的改變，且企業的現有信息系統仍能支撐業務需要而新的ERP系統需要一段時間才能建立時反采行的方法。

優點是建立ERP系統時有了明確的方向，缺點是ERP系統或現有信息技術可能無法支撐BPR設計時的想法

26．“先進行ERP，后實施BPR”有什么利弊？

通常是為了取得流程自動化與信息集成的立即效果，并期待ERP系統日后能漸漸突顯流程上需要改造的機會。

   優點是變革幅度小且容易管理，缺點是生產的效益可能較小且日后對ERP系統的修改將因BPR的需要而增加。

27．為什么越來越多的企業采用BPR與ERP同時進行的模式？

愈來愈多的企業采用這一做法，讓業務流程在設計時有信息技術提供的參考，信息技術建立時也有業務流程來指導方向，如此相輔相成，提升成功機會及縮短實施時間。

28．ERP系統對企業有什么主要影響？

ERP系統的實施給企業帶來的不僅僅是安裝一個新的管理信息系統，更重要的是，它意味著引進科學的和先進的管理思想和經驗以及對企業中不適應市場竟爭的管理觀念、組織體制和管理模式的一個大變革。

29．ERP對實際業務的有哪些幫助？

*高透明度的產品信息可以在線讀取，以便產品銷售活動

*減少書面作業，在線上進行處理和審批采購請求、采購訂單、維修工單等

*不需要多增加業務人員處理大幅增長的業務交易量

*管理信息可以在任何地方，任何時刻在線建立、查詢、修改

*SAP系統的多模塊集成功能和準確的數據有效的縮短了月末結算時間

30．ERP幫助企業實現物流、資金流及信息流的“三流合一”的具體表現是什么？

在數據來源統一的條件下，當任何一頂業務發生擊引起“三流”中的其是一“流”的信息發生變化是，ERP系統將實時更新其它“流”的相關信息，使企業的運營管理信息在任何時候都保持同步、一致和完整，因此，我們說ERP幫助企業實現了物流、資金流及信息流的“”三流合一

31．ERP是如何幫助企業實現“三流合一”的？

ERP系統實施能通過以下方式幫助企業管理層制定資源計劃，實現“三流合一”。

*對過去需要手工操作的流程實現部分或全部自動化

*提供新的功能以支持過去手工操作不可能實現的生產經營流程

*為管理者提供準確、及時和完整信息以加快管理決算過程，提高決策質量

32．ERP如何幫助企業決策者改善經營管理？

*有助于改進企業的財務信息和加強企業的財務控制和管理

*有助于企業實現事業部運作的新管理模式

*引進和采用國際先進管理思想和管理模式，并根據中國國情及企業的具體情況進行調整，可以促進企業主要業務流程的合理化和規范化，提高企業經營效率

*有助于實現實時、準確的企業生產經營數據和信息集成，減少中間環節和重復勞動，避免數據傳遞或人為錯誤。這也有助于企業管理層對生產經營績效的進行客觀準確的考核，提高企業各層管理決策的有效性

*為企業提高了公用的操作平臺和管理信息平臺，并由此構成了企業電子商務運作（如：電子采購、電子銷售等）以及其他網上供應鏈管理的解決方案的骨干和基礎

33．ERP對企業的每個員工有什么好處？

*企業管理的高效透明，為員工提供了滿意的工作及發展環境

*企業的穩定發展才合格證員工的基本工作利益

*提供機遇培養自已成為復合型人才

*業務操作更加簡便

*統一規范的業務流程降低了工作風險

*過去需要手工操作的流程實現部分或全部自動化要以降低工作是的失誤

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