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ERP系統專家應具備的四大素質

2016/4/13 9:06:12 點擊：

如果您有意為企業尋找一款合適的 ERP系統 ，那么您事先可能有大量功課要做。您應全面了解市面上可購得的不同種類的ERP系統，仔細研究它們將如何為您企業服務，同時準確定位哪家ERP供應商能更好地滿足您的需求。因為一旦作出了選擇，那么該供應商就是您日后與之合作的獨立ERP專家。

一家企業是否優秀是與該企業員工緊密掛鉤的，如果看重對一家企業的整體評估，那么了解一下企業背后的員工不失為明智之舉。是什么造就了一名優秀的ERP專家？您在決定選擇誰作為企業過渡及培訓階段的合作伙伴時應當考察對方哪些方面的素質，這些問題的答案將對整個企業的發展產生深遠影響。

1.經驗

相較與其他任何因素，經驗應當是最為關鍵的參考依據。一名經驗豐富的ERP系統專家不僅精通于產品及產品實施，同時還具備自己獨到的見解與遠見，而這些都只有在經歷了時間的洗禮及經驗的積累后才能實現。他知道哪些領域是棘手的，并能預測可能出現的問題，從而化問題于無形之中。他能夠快速準確地對出現的狀況作出評估，并從過去的經歷中汲取經驗，找到有效的解決方案。找到一位經驗豐富的ERP專家在系統選擇、實施及其他諸多方面為您指明方向，這對企業的成功是至關重要的。

2.行業經驗

與工作經驗同樣重要的是行業特有的經驗。比如，一名ERP系統專家可能對制造業系統實施十分精通，但是不是就意味著他對連鎖餐飲行業能發揮同樣的積極作用？您最好確保負責ERP實施的工作人員能理解你們行業特有的需求及重點。

3.操作方便才是硬道理

一名優秀的ERP系統專家從不會自食其言。他（她）會切實地站在客戶的立場定義客戶預期，然后按照預期以實際行動落實自己的承諾。好的ERP系統專家致力于幫助每位客戶而不是一味追求銷售量，這就是他們與普通ERP系統專家的最大區別所在。您是根據什么來判斷一個人是否可靠？不妨參考一下其他人的意見。與過去與之合作過的客戶溝通一下，從中汲取經驗教訓。如此嚴格的跟蹤記錄是最具說服力的。

4.操作方便才是硬道理

ERP系統不是靜止不變的，相反它們是處于不斷更新、升級、完善中。一名稱職的ERP系統專家應該明白要想處于行業領先水平離不開持續的培訓。在選定ERP軟件之后，尋找那些連續出席上一屆ERP研討會的專家，會后，他們或是歡欣鼓舞，或是迫不及待通過博客或簡訊與客戶分享新知識，唯有這樣積極主動的ERP系統專家才是您團隊所需要的。

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